關於服務人跟被服務，同理心絕對是真理
很久沒有從事服務業的我今天坐在某咖啡廳吧台旁的位置工作，聽到了很多對話都不禁莞爾，老闆娘的高EQ反應讓我完全不意外小小一間店來的顧客絡繹不絕是為了什麼，如果是我，心中的白眼真的已經翻了一百萬次哈哈哈哈哈哈哈哈
：請問帕尼尼有什麼口味？
：我們有青醬燻雞跟奶油鮪魚～
：你剛剛說第一個是什麼？
：青醬燻雞：）
：那第二個是什麼？
：到底有沒有在聽：）））））））））？？？？
（沒有，這是我）
（老闆娘當然人很好又講一次）
：我要吃奶油鮪魚帕尼尼，謝謝
：好的，奶油鮪魚
：但是我不要鮪魚
：你要奶油鮪魚不加鮪魚？？？？？？？
：因為我不吃肉，但想吃帕尼尼
（老闆娘建議他改吃奶油馬鈴薯）
（這個客人也是很可愛）
（我以後要去點蚵仔麵線不要蚵仔也不要麵）
（我要蘑菇起司蛋但是我不吃奶製品跟蛋，請給我蘑菇）
話說我以前在當服務生的時候也是遇過千奇百怪的抱怨，當時的抗壓力很小都會往心裡去，覺得為什麼客人都要這樣對我？我哪裡招惹到他們
所以等到自己是消費者的時候，我都會時時刻刻提醒自己就算今天心情再怎麼差也不要對人家發脾氣，或是用我的標準衡量對方
畢竟每個人都是從學習中成長
我們都應該要有同理心的去對待別人
曾經我這麼對一個年紀比較輕的友人說：你如果當過服務生就可以理解。（因為當時的他正在對我們所在的店家發非常大的脾氣。）
他回我：難道我要當過總統才可以批評總統嗎？我為什麼不能罵他？
我啞口無言
因為對我來說：尊重一個人其實沒那麼難。
誒，本來要講笑話給大家聽得怎麼又變得很人生哲學。
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